Van een rit in een snelle auto naar een succesvolle samenwerking

Sommige samenwerkingen beginnen met een strak businessplan. De samenwerking tussen Crooijmans ICT en BWB-IT begon tijdens een rit in een snelle auto.

Tijdens een Inbizzness-evenement, waar deelnemers een route reden in sportieve en luxe auto’s, raakten Patrick van Crooijmans ICT en Laurens van BWB-IT met elkaar aan de praat. Geen verkooppraatjes of visitekaartjes die meteen over tafel gingen, maar gewoon een goed gesprek. Ze ontdekten al snel dat ze allebei in de IT werken, maar ieder een eigen specialisme hebben.

“Voor veel mensen doen we allebei gewoon iets met computers,” lachen ze. “Maar in werkelijkheid richten we ons op heel verschillende onderdelen van de IT.”

Crooijmans ICT houdt zich dagelijks bezig met systeembeheer, telefonie en cybersecurity. BWB-IT richt zich op het ontwikkelen van slimme software en maatwerkapplicaties. Twee verschillende specialismen die elkaar perfect aanvullen.

“We zitten elkaar nooit in de weg,” vertelt Patrick. “Juist daardoor kunnen we elkaar alleen maar versterken.”

Van een klantvraag naar samen bouwen

Tijdens het gesprek kwam Patrick met een vraag van een gemeentelijke klant. Er moest een koppeling komen tussen twee systemen. Dat sloot perfect aan bij de expertise van BWB-IT, dat de ontwikkeling op zich nam. Zo ontstond hun eerste gezamenlijke project.

Een tijdje later kwamen ze elkaar opnieuw tegen tijdens een een Inbizzness-evenement, dit keer tijdens een wijnproeverij. De eerste samenwerking was goed bevallen en de gesprekken gingen al snel weer over nieuwe ideeën. Een daarvan groeide uiteindelijk uit tot CallCal, een slimme bereikbaarheidsmodule voor organisaties die 24 uur per dag telefonisch bereikbaar moeten zijn, zoals dierenartsen en storingsdiensten.

Via een overzichtelijke planning wordt automatisch bepaald wie dienst heeft, waarna oproepen direct worden doorgestuurd naar de juiste persoon. BWB-IT ontwikkelt en beheert de software, terwijl Crooijmans ICT zorgt voor de implementatie, het klantcontact en de begeleiding van gebruikers. Een taakverdeling die voor beide bedrijven heel vanzelfsprekend is.

Inmiddels werken beide bedrijven samen aan een derde product: een online afsprakensysteem dat binnenkort wordt gelanceerd. Het platform is ontwikkeld voor dierenartsen, maar moet uiteindelijk ook geschikt worden voor andere branches, zoals garages en zorgverleners. Ook kijken ze voorzichtig naar de mogelijkheden van AI om klanten straks nog slimmer te begeleiden bij het maken van een afspraak.

Elkaar sterker maken

De samenwerking is eigenlijk heel simpel. Heeft Crooijmans ICT een klant die behoefte heeft aan maatwerksoftware? Dan wordt die doorverwezen naar BWB-IT. Heeft BWB-IT een klant die ondersteuning nodig heeft op het gebied van netwerkbeheer, telefonie of cybersecurity? Dan wordt die doorverwezen naar Crooijmans ICT.

Volgens BWB-IT zit de kracht van de samenwerking vooral in de manier waarop Crooijmans ICT met klanten meedenkt.

“Bij Crooijmans ICT wordt eigenlijk nooit gekeken waarom iets niet kan, maar juist hoe het wél kan.”

Andersom bewondert Crooijmans ICT de werkwijze van BWB-IT.

“We komen soms met een idee en voordat we het weten heeft BWB-IT de applicatie al uitgebreid met functies waar we zelf nog niet eens aan gedacht hadden. Dat vinden we echt knap.”

Juist doordat beide bedrijven elkaar vertrouwen en ieder hun eigen expertise hebben, ontstaan oplossingen die ze afzonderlijk waarschijnlijk nooit hadden ontwikkeld.

De kracht van Inbizzness

Volgens beide ondernemers was deze samenwerking er waarschijnlijk nooit geweest zonder Inbizzness.

Niet omdat ze tijdens een bijeenkomst direct zaken deden, maar omdat ze elkaar steeds opnieuw tegenkwamen. Eerst tijdens een autorit, later bij een wijnproeverij en daarna tijdens verschillende netwerkbijeenkomsten.

“Ga niet naar een netwerkbijeenkomst met het idee dat je vier nieuwe klanten moet scoren,” zegt Patrick. “Ga gewoon een leuke dag hebben. Dan ontstaan de gesprekken vanzelf.”

Dat is precies wat hier gebeurde.

Een toevallig gesprek groeide uit tot een eerste opdracht. Die eerste opdracht leidde tot een samenwerking. En uit die samenwerking ontstonden uiteindelijk gezamenlijke producten waar beide bedrijven trots op zijn.

Meer dan alleen een werkplek

Niet alleen Inbizzness speelt daarin een belangrijke rol. Ook Place for Bizz voelt voor beide ondernemers als meer dan alleen een kantoorlocatie.

Patrick is al sinds 2015 gevestigd op de locatie, waar hij zijn bedrijf zag uitgroeien van een eenmanszaak naar een team van meerdere collega’s. Laurens verhuisde enkele jaren later naar Place for Bizz en vond er niet alleen een prettige werkplek, maar ook een netwerk van ondernemers dat elkaar gemakkelijk weet te vinden.

De vergaderruimtes, de ontvangst door de hosts en de praktische ondersteuning worden gewaardeerd, maar volgens hen zit de echte meerwaarde vooral in de sfeer. Je loopt gemakkelijk bij elkaar binnen voor een kop koffie of een vraag en ontmoet elkaar regelmatig tijdens evenementen.

Misschien is dat wel de grootste kracht van Place for Bizz en Inbizzness samen niet alleen een plek bieden om te werken, maar een omgeving creëren waarin ondernemers elkaar leren kennen.

En soms begint zo’n samenwerking gewoon tijdens een rit in een snelle auto…